Trên thực tế khi sử dụng dịch vụ từ các nhà mạng, khách hàng thường gặp phải một số vấn đề khó khăn. Lúc này, giải pháp tốt nhất là nhờ sự giúp đỡ từ tổng đài chăm sóc khách hàng. Hiện nay, Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Mobifone hoạt động miễn phí nhằm hỗ trợ tốt nhất cho người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Vậy bạn đã biết thông tin chi tiết về hệ thống tổng đài của nhà mạng Mobifone?
Xem thêm: Mua sim số đẹp chính hãng, chất lượng, giá ưu đãi.
Tổng đài tra cứu toàn quốc của Mobifone
Tổng đài tra cứu toàn quốc của Mobifone hoạt động liên tục, thường xuyên nhằm giải đáp mọi thắc mắc từ phía khách hàng. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên còn tư vấn các gói dịch vụ được cung cấp, hỗ trợ khách hàng trong khiếu nại,… Do đó, bạn có thể liên hệ với tổng đài mọi lúc mọi nơi để có thể giải quyết vấn đề liên quan đến dịch vụ do nhà mạng Mobifone cung cấp trong thời gian sớm nhất.
Đây là tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone miễn phí dành cho thuê bao trả sau. Đối với những thuê bao trả trước, khách hàng khi liên hệ tổng đài sẽ phải chịu chi phí nhỏ là 200đ/phút. Để liên hệ tư vấn, quý khách vui lòng gọi đến số 9090 từ số di động của Mobifone để được nhân viên hỗ trợ sớm nhất.
Tổng đài tiếp nhận ý kiến khiếu nại từ khách hàng
Tổng đài 1800 1090 được biết đến là tổng đài chuyên dụng để tiếp nhận ý kiến khiếu nại cũng như những đóng góp, phản hồi từ phía khách hàng của Mobifone. Vì vậy, nếu bạn đang muốn khiếu nại hay góp ý về chất lượng dịch vụ của Mobifone thì đừng quên liên hệ ngay với tổng đài để được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng.
Hiện nay, tổng đài 1800 1090 tiếp nhận ý kiến từ khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Mobifone trên địa bàn toàn quốc. Bạn cũng có thể hoàn toàn yên tâm bởi tổng đài tiếp nhận ý kiến khách hàng của nhà mạng Mobifone hoạt động hoàn toàn miễn phí. Mọi phản hồi của khách hàng chính là cơ sở để chúng tôi nâng cao, hoàn thiện chất lượng dịch vụ.
Tổng đài chăm sóc khách hàng người nước ngoài
Không thể phủ nhận rằng những năm gần đây, số lượng người nước ngoài sinh sống và làm việc tại Việt Nam đang tăng cao. Nhằm hỗ trợ tốt nhất cho đối tượng khách hàng là người nước ngoài ở Việt Nam trong sử dụng dịch vụ, Mobifone đã cho ra mắt tổng đài tư vấn khách hàng người nước ngoài.
Tổng đài hiện hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau như tiếng Anh, tiếng Trung, Hàn, Nhật. Ngoài ra còn có tiếng Khơ Me dành cho người thuộc dân tộc thiểu số trong nước. Để liên hệ tư vấn, hỗ trợ, bạn thực hiện gọi điện thoại tới tổng đài 9393. Đây là tổng đài miễn phí do Mobifone cung cấp trên phạm vi toàn lãnh thổ Việt Nam, thời gian hoạt động hiện nay là từ 7h – 20h mỗi ngày.
Tổng đài tư vấn cho từng khu vực
Ngoài ra, khách hàng của Mobifone khi có thắc mắc cần giải đáp cũng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng riêng của từng khu vực theo các số điện thoại sau:
- Khu vực miền Bắc: 0904 144 144
- Các tỉnh miền Trung: 0905 144 144
- Khu vực miền Nam: 0908 144 144.
Mobifone được biết đến là một trong những nhà mạng được sử dụng phổ biến nhất ở Việt Nam hiện nay. Tuy nhiên trên thực tế không phải ai cũng có thể sử dụng dịch vụ một cách thuần thục, dễ dàng. Vì vậy, đừng quên liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone miễn phí thông qua một trong những cách trên để được nhân viên của chúng tôi hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
Xem thêm: Kho sim số đẹp VIETTEL giá rẻ – Thỏa sức chọn sim viettel 10 số giá tốt nhất thị trường: https://simdeponline.vn/sim-so-dep-viettel.html
Xem thêm các tin tức khác tại https://mcitmc.org/
